الأسئلة الشائعة
ما هي سقاية؟
متجر متخصص في توصيل الماء للمساجد في مكة المكرمة منذ أكثر من 10 سنوات، وزعنا أكثر من 1,350,000 قارورة ماء للمساجد في مكة المكرمة
ما الخدمات التي تقدمونها؟
توصيل الماء للمساجد في مكة المكرمة (التنفيذ خلال 24 إلى 48 ساعة)
كيف تعمل الخدمة؟
تختار الباقة وتكتب الاسم الذي تريد أن يُوزّع باسمه، ثم تدفع إلكترونيًا. يتولى فريقنا في مكة المكرمة الشراء والتوصيل إلى المسجد والتوزيع، ويصلك فيديو التوثيق على الواتساب
كيف أتأكد أن طلبي نُفّذ؟
يُوثّق كل طلب بمقطع فيديو يُذكر فيه الاسم الذي حددته واسم المسجد والكمية، ويُرسل إليك على رقم الواتساب المسجّل في الطلب
كم مدة التنفيذ؟
يتم تنفيذ خدمة توصيل الماء للمساجد في مكة المكرمة خلال 24 إلى 48 ساعة تُحسب المدة من تأكيد الطلب
هل يمكن أن يكون الطلب باسم شخص آخر؟
نعم، تكتب في الطلب اسم المستفيد الذي تريد، سواء كان أنت أو أحد والديك أو أقاربك
هل يمكن إهداء طلب ؟
نعم، يمكنك إهداء الطلب بسهولة من صفحة الطلب: • اكتب رقم واتساب المُهدى إليه في حقل رقم الواتساب، ليصله فيديو التوثيق مباشرة. • اكتب اسمه في حقل اسم المستفيد. • اكتب رسالة الإهداء في حقل الملاحظات.
هل يمكنني الطلب من خارج السعودية؟
نعم، لدينا عملاء في أكثر من 30 دولة. تظهر الأسعار بعملة بلدك تقريبيًا، ويكون الدفع بالريال السعودي
ما طرق الدفع المتاحة؟
الدفع إلكتروني وآمن عبر بوابات دفع معتمدة، ومنها البطاقات البنكية ومدى وApple Pay
هل سقاية جمعية خيرية؟
لا، سقاية خدمة تجارية لتوصيل المياه إلى المساجد في مكة المكرمة، وليست جمعية خيرية ولا تستقبل تبرعات
هل يمكن استرجاع المبلغ؟
نعم وفق سياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة في الموقع
كيف أتواصل معكم؟
يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@siqayah.com